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影片
圖片
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一般
清潔或維修智能RO即熱濾水系統前需要注意什麼？
在清潔或維修智能RO即熱濾水系統前，請先關閉電源並拔除插頭，並務必待系統完全冷卻。
清潔時切勿使用肥皂、清潔劑、汽油、酒精等揮發性溶劑，以免損壞機身表面或造成裂紋、變色。切勿直接用水沖洗本產品，以確保安全與產品壽命。
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一般
可否自行安裝智能RO即熱濾水系統？
智能RO即熱濾水系統必須由本公司授權安裝人員處理，以配合現場水源、水壓及用戶需求。安裝人員將完成連接、測試及調試，確保產品於最佳狀態下運作，並符合保用條款。
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一般
可以用智能RO即熱濾水系統沖泡嬰兒奶粉嗎？
智能RO即熱濾水系統可即時提供45°C的溫熱純淨水，適合沖泡嬰兒奶粉。RO過濾系統能有效過濾雜質與細菌，減低污染風險。如有更精準溫控要求，可使用溫度計確認水溫。
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一般
智能RO即熱濾水系統濾芯多久需要更換一次？
智能RO即熱濾水系統會自動監測濾芯狀態並提示更換，視用水情況而定，RO濾芯一般壽命約18–24個月，而3合1複合濾芯則建議每6–12個月更換一次，以確保過濾效果。若所在地水質偏硬或含雜質較多，濾芯有可能需更頻密更換。
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一般
智能RO即熱濾水系統的出水是否即時加熱？會否先流出冷水？
智能水龍頭RO即熱淨水器採用即熱技術。當您選擇溫度並按下出水按鈕時，水會立即加熱到所選溫度。無需預熱時間或初始冷水排放。這款設備既節能又非常方便。
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一般
智能RO即熱濾水系統可以出冷水嗎？
智能RO即熱濾水系統專為提供即時加熱飲用水而設，具有不同溫度設定，包括常溫、溫熱與高溫選擇，方便泡茶、沖奶或煮食使用。本產品不具冷水製冷功能，建議如需冷飲，可將過濾水冷藏使用。
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一般
智能RO即熱濾水系統有童鎖功能嗎？如何啟用或解除？
智能RO即熱濾水系統備有自動童鎖功能，當選擇水溫達45°C或以上時即自動開啟，此功能能有效防止兒童誤觸高溫出水鍵。
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一般
安裝智能RO即熱濾水系統需要注意水壓限制嗎？
為保障系統穩定運作，建議安裝智能RO即熱濾水系統於水壓低於0.4 MPa（約 4 Bar）的來水管道上。若水壓超過此標準，應加裝減壓閥以防水壓過高造成漏水或零件損壞。
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一般
智能RO即熱濾水系統是否適用於香港水質？
智能RO即熱濾水系統採用多重過濾技術，特別是RO逆滲透膜，能有效過濾水中細菌、重金屬、氯氣、微塑膠等污染物，非常適合處理香港自來水的水質問題。無論是樓齡較舊的供水系統或偏硬水質地區，本產品均可提供安心的飲用水。
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| 問題
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標題
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影片 | 圖片 | 常見 |
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一般
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清潔或維修智能RO即熱濾水系統前需要注意什麼？
在清潔或維修智能RO即熱濾水系統前，請先關閉電源並拔除插頭，並務必待系統完全冷卻。
清潔時切勿使用肥皂、清潔劑、汽油、酒精等揮發性溶劑，以免損壞機身表面或造成裂紋、變色。切勿直接用水沖洗本產品，以確保安全與產品壽命。
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可否自行安裝智能RO即熱濾水系統？
智能RO即熱濾水系統必須由本公司授權安裝人員處理，以配合現場水源、水壓及用戶需求。安裝人員將完成連接、測試及調試，確保產品於最佳狀態下運作，並符合保用條款。
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可以用智能RO即熱濾水系統沖泡嬰兒奶粉嗎？
智能RO即熱濾水系統可即時提供45°C的溫熱純淨水，適合沖泡嬰兒奶粉。RO過濾系統能有效過濾雜質與細菌，減低污染風險。如有更精準溫控要求，可使用溫度計確認水溫。
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智能RO即熱濾水系統濾芯多久需要更換一次？
智能RO即熱濾水系統會自動監測濾芯狀態並提示更換，視用水情況而定，RO濾芯一般壽命約18–24個月，而3合1複合濾芯則建議每6–12個月更換一次，以確保過濾效果。若所在地水質偏硬或含雜質較多，濾芯有可能需更頻密更換。
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智能RO即熱濾水系統的出水是否即時加熱？會否先流出冷水？
智能水龍頭RO即熱淨水器採用即熱技術。當您選擇溫度並按下出水按鈕時，水會立即加熱到所選溫度。無需預熱時間或初始冷水排放。這款設備既節能又非常方便。
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智能RO即熱濾水系統可以出冷水嗎？
智能RO即熱濾水系統專為提供即時加熱飲用水而設，具有不同溫度設定，包括常溫、溫熱與高溫選擇，方便泡茶、沖奶或煮食使用。本產品不具冷水製冷功能，建議如需冷飲，可將過濾水冷藏使用。
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智能RO即熱濾水系統有童鎖功能嗎？如何啟用或解除？
智能RO即熱濾水系統備有自動童鎖功能，當選擇水溫達45°C或以上時即自動開啟，此功能能有效防止兒童誤觸高溫出水鍵。
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安裝智能RO即熱濾水系統需要注意水壓限制嗎？
為保障系統穩定運作，建議安裝智能RO即熱濾水系統於水壓低於0.4 MPa（約 4 Bar）的來水管道上。若水壓超過此標準，應加裝減壓閥以防水壓過高造成漏水或零件損壞。
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智能RO即熱濾水系統是否適用於香港水質？
智能RO即熱濾水系統採用多重過濾技術，特別是RO逆滲透膜，能有效過濾水中細菌、重金屬、氯氣、微塑膠等污染物，非常適合處理香港自來水的水質問題。無論是樓齡較舊的供水系統或偏硬水質地區，本產品均可提供安心的飲用水。
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