常見問題

建議連續使用48小時或以上，期間請勿經常打開儲蚊盒，以免蚊蟲逃脫。

使用捕蚊器時盡量關燈或減弱除蚊蟲區域的光線，避免其他光源干擾（如日光燈、電視機、窗外光線等），避免強風（如風扇、空調等）直吹產品，在封閉的空間、無人在場的情況下使用效果更佳。

建議使用空間面積是5-10平方米。

將捕蚊器倒置放在桌面上，將網罩裝回原來位置，用力向下輕輕壓緊。

不可直接用水沖洗本產品，建議使用乾布擦拭。

事實上，並非所有昆蟲對紫外光的反應都相同。蚊子之外，飛蟻、飛蛾及烏蠅等則較容易被 UV 紫外光所吸引。
然而，用戶需視乎個人需要及使用位置，選擇合適的捕蚊器產品，並按照指引正確使用，才能發揮最佳滅除蚊蟲的效果，保障家人。德國寶捕蚊器系列有室內、室外及室內外兩用款式，更有不同附加功能如風扇、照明燈以至喇叭等，給用戶提供最貼心的滅蚊用品選擇。

市面上捕蚊器均配備電池。根據大部分航空公司的規定，電池容量如不超過 100Wh（即相當20,000mAh），一般可攜帶上飛機，並建議放置於手提行李中，以避免意外損壞。
惟各國家地區及航空公司可能設有個別要求或限制，因此，建議旅客於出發前向所屬航空公司查詢及確認，以確保所攜帶的捕蚊器符合其最新政策及安全規定。

是的。本產品所配備的強效捕蚊貼採用天然配方，不含任何殺蟲劑，無氣味，安全可靠。當蚊蟲被吸入機身後，會被黏貼牢牢黏住，防止飛走逃逸，並透過風乾脫水的方式自然死亡，無需使用化學成分，守護您與家人的健康。

請檢查頂部的光控感測器是否被遮擋，如有遮擋請清除異物。

可能是誘蚊燈或電路板損壞、或線路接觸不良，請聯繫客戶服務及維修中心。