常見問題

不要使用化學清潔劑、鋼絲擦、木製品或者其他有腐蝕性的清潔劑清洗養生壺外表，以免養生壺表面失去光澤。

燉湯壺包含一套連蓋燉盅，可直接當作飯壺攜帶。當然亦可攜帶整個燉湯壺以便連接電源翻熱。

當加熱或保溫時，若將壺身抽起後在120秒內重新放置在電源底座上，養生壺會按照之前設置的程式繼續工作；超過120秒再將壺身放在電源底座上，之前預設的程式會被取消。如果你想要繼續煲水或保溫，必須重設程式。倒出熱水時請小心，因熱水可致燙傷。當養生壺還裝著熱水時，請勿打開蓋子。

可以，有關煲飯時間及設定煩請參閱說明書。

可以，燉湯壺特設炆燒模式，可以更少空間炆煮少量食物，彈性方便。

可以，每次煲水量最多為700mL。

不是。養生壺可用來煮溫泉蛋和其他食品。請到https://www.germanpool.com/chi/cooking/index.php?cat=hk&model_num=all以了解更多食譜。

80厘米。

設定為煲水功能時，當水溫達到100℃，水壺自動停止加熱，並發出蜂鳴聲和返回待機狀態。設定為煮食功能時，水溫達到100℃會繼續加熱，直至用戶手動按開關/功能鍵，水壺才會停止加熱，並發出蜂鳴聲和返回待機狀態。

建議在使用前先煲滿一壺水兩次，然後將水倒掉，然後用濕布清潔養生壺表面。

• 1. 將約0.2L食用白醋或檸檬酸倒進壺內，浸泡最少一小時以上。
• 2. 然後倒出白醋或檸檬酸，用濕布擦拭發熱盤，抹去水垢沉積物。
• 3. 加入0.6L水，煲一至兩次，然後把水倒掉（切勿飲用）。待冷卻後用水沖洗乾淨。
• 4. 如水垢過多，可以反覆除水垢。完成除水垢後，建議使用純淨水運行一次。

使用一段時間後，內部發熱盤或會出現水垢，即一些紅色或灰白色斑點，此乃正常現象。建議用戶最少每一個半月至二個月進行一次清除水垢。

不需要。本產品電壓為世界電壓100-240V~，產品會自動調節至當地電壓。切勿連接任何變壓器使用。

熱水壺在使用一段時間後，水中的礦物質可能會沉積在水壺底部導致污垢，從而影響產品性能。可加適量稀釋白醋或檸檬酸，浸泡沉澱物一晚。倒出壺內的混合物，再往壺內注入純淨水，煲滾後將水倒掉。再重複幾次，直到壺內沒有醋味或酸味。