常见问题

热水器漏水，怎么办?

先检查漏水位置在哪里，再视乎情况调整和维修。

为什么我的速热式电热水器只出热水而没有冷水?

这情况并非电热水器坏。一般冷水是不会经过电热水器内部。

热水器为什么会发出声音?

热水器加热时发出的声音可能来自发热芯的运作声﹔另外，亦有可能是水压出现不稳定之故。

我的速热式电热水器(花洒型)为何会在大厦停水后没有热水? 应如何处理?

这是因为大厦停水时，速热式电热水器(花洒型)内的储水会从水管倒流走。

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分类: 速热式电热水器

问题	常见
技術热水器漏水，怎么办? 先检查漏水位置在哪里。如超温及超压感应排放阀（简称PTV）漏水： 1. 如PTV于煲水滴水是正常（降压力及温度）。 2. 如PTV漏水情况比以前密，建议客人将恒温调致两格半减少漏水情况，如情况仍然未有改善，可安排师傅检查。 3. 如PTV于煲水时漏量非常多及急速，需要师傅检查。因来水压力加煲水压力已超出正常压力。 4. 如PTV于非启动电流煲水情况下漏水，需要师傅检查。因来水已超出正常压力。如炉底漏水： 1. 如果从炉内沿出入水喉或炉底边位置漏水，需安排师傅检查。 2. 如出入水喉驳位漏水，客需自行找有牌的水喉技工维修。如花洒头及龙头漏水：花洒头及龙头漏水，客需自行找有牌的水喉技工维修。详细内容
技術如何能延长电热水器的使用寿命? 不要长时间开启电源煲水。建议将恒温旋钮调到2至3度之间。如水压过高，建议加装减压器来稳定水压，以免炉胆长时间受过高压力而损坏。详细内容
技術为什么我的速热式电热水器只出热水而没有冷水? 这情况并非电热水器坏。一般冷水是不会经过电热水器内部，只是龙头坏了或冷水喉塞了，故出现上述情况客户需自行找持牌技术人员或联络本公司检查维修。详细内容
技術为什么速热式电热水器会有声响? 这是因为炉内气化引致发出声响，客人可自行尝试释放炉内热水令空气迫出。程序：　　 1. 先把电源开关制关闭 2. 净开热水龙头，把炉内热水放出 3. 大概半至一分钟把龙头关上 4. 重复上列步骤三至四次详细内容
技術我的电热水器无热水，怎么办? 请先检查电源： 1. 电箱菲士是否跳掣? 如有，请重启。 2. 开关电源掣（俗称曲架掣）有否亮灯? 如灯没亮，须聘请持牌电工维修； 3. 如有亮灯但炉身指示灯没亮，也须聘请持水电牌技术人员（水电工）进行维修。 4. 若电箱及开关电源掣（俗称曲架掣）正常运作的话，要炉身（水滚）指示灯熄灭后方可使用热水。详细内容
技術热水器的出水出现忽冷忽热，这是什么原因? 1. 水压有问题或出现异常﹔ 2. 屋内其他出水位同时间使用，引致「抢水」。详细内容
技術热水器为什么会发出声音? 热水器加热时发出的声音可能来自发热芯的运作声﹔另外，亦有可能是水压出现不稳定之故。详细内容

关于: 速热式电热水器(中央型)

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技術我的速热式电热水器(花洒型)为何会在大厦停水后没有热水? 应如何处理? 这是因为大厦停水时，速热式电热水器(花洒型)内的储水会从水管倒流走。注意：当大厦恢复供水时，请记紧先将热水龙头开启，以让炉胆重新注水，避免因内胆无水而干烧，引致发热线损坏。详细内容

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