常见问题

严禁将暖菜垫放在玻璃桌、塑料桌等不耐热的桌面上使用。

清洁前必须先关掉本产品及拔除电源线，并必须待产品完全冷却后方可进行清洁。严禁用水直接冲洗或将机身浸入水中清洗。使用柔软、非磨损性的湿布，拧干水后擦拭产品表面。清洁完成后，待产品表面彻底风干。

组装或拆除水箱前，请先确保水箱内没有水。组装时，紧记用力按下水箱，确保接头已完全插入水机展开部分的凹槽。拆出水箱时，用手握住水机底部，慢慢地用力将水箱与水机上下分开（水箱在上，水机向下拉），至水机脱离水箱，请注意切勿用力过大。

60℃。

70℃。

90-100℃

为达至最佳效果，暖菜前建议提前20分钟开机预热。

不可以。暖菜垫并不能煮食，保温时请使用器皿将食物盛载才进行加热，请勿将食物直接放在垫子上面。

100℃

水机可以使用自来水或蒸馏/矿泉水。用自来水时，在水箱注满自来水即可；使用随机附送的水樽接头，可以连接樽装水（蒸馏/矿泉水）；使用随机附送的水管，即可连接桶装水（蒸馏/矿泉水）。

按「定时键」可选择1小时、2小时、3小时及4小时保温时间。

水机设有99°C/85°C/75°C/65°C/55°C/45°C/室温7档温度，采用便捷的即热式加热模式，即热即饮，选择温度后静待数秒便能享用自选出水量的热水。

拆除水箱后，水机仅80x80x220 mm大（WxDxH），尺寸大小与一般保温暖水壶相约，携带方便，只需配上水管或水樽接头，即可随意接驳不同水源；当加上水箱后，水机依然细小纤巧，13A电源一插即用，适合摆放在办公室或家中任何一角使用。

如需移动本产品，或将本产品携带外出使用，请先进行排水，以免水份渗入机身损害电器内部：1. 接通电源后打开出水口，长按出水键 5秒进行排水。2. 然后左右倾斜机身，让机体内残余的水从出水口排出。3. 重复此步骤直至无水排出为止。

不管原先选择了什麽温度的出水，如长按出水键，出水将自动切换为室温水。

水机最低水量要求为150ml，请确保水箱或水樽内有足够水量，否则水机无法启动。 水机水箱的最高容量虽为2公升，但由于采用即热设计关系，可随时连续加水或接驳各式水樽，故此没有最高水量限制。

使用水箱时，请确保水源为经过过滤的饮用水。水机如选择室温水，出水并不会经过加热沸腾处理，故水源须为经过过滤的饮用水，以免误饮生水。

移动水机时，请同时扶稳水机及水箱，因水箱把手仅限于提放水箱，不要使用把手提起整部水机。