常見問題

請檢查電源燈是否亮著，謹記啟動前先拆開過濾網包裝。

本產品過濾空氣中的灰塵、懸浮微粒和氣味，無法清除物品上的可見灰塵。

本產品的HEPA 13過濾網為專業級高密度濾網，纖維非常精密，不建議用水清洗，因為會破壞過濾網的組織而影響淨化效果。

HEPA Filter英文全稱為「High-Efficiency Particulate Air Filter」，即「高效空氣微粒過濾網」。歐洲標準化委員會根據最易穿透粒徑的過濾效果(MPPS)，將HEPA過濾網分為7個等級。

而本產品所採用的HEPA 13過濾網，在歐洲標準化委員會的標準下，過濾效果為99.95%或以上。

HEPA 13過濾網的更換頻率可根據污染程度而定，不過一般而言，我們建議在正常使用情況下，每三個月至少更換一次。