影片
圖片
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一般
什麼是適用範圍面積?
食環署要求餐飲處所達到每小時至少6 次換氣量。空氣淨化設備的淨化範圍以假設每小時換氣6次/3次計算,其適用面積之範圍能夠達到上述換氣次數,從而計算到該場所所需空氣淨化設備之數量。
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一般
能否清潔無葉式風扇的過濾網?
嚴禁水洗HEPA濾網或將濾網浸入水中。當顯示屏上的「過濾網更換指示燈」亮起,請更換新濾網。 購買濾網連結:https://www.germanpoolstore.com/chi/covid2022/air-purifying/filter.html |
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一般
無葉風扇正在運作,但機身顯示屏關掉了,是正常情況嗎?
不用擔心,顯示屏會自動關掉以節省電力,但無葉扇仍會繼續運作。 |
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一般
操作面板的屏幕顯示「E2」,代表甚麼意思?
E2是故障代碼,代表電壓過高。原因之一是濾網積塵太多,令通風功能受阻,摩打需要更高電量運行,因而導致出現此故障代碼。建議更換新的濾網,關機5至10分鐘後重啟。若重啟後仍然出現此代碼,請將產品送至客戶服務中心進行檢查維修。
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一般
操作面板的屏幕顯示「E9」,代表甚麼意思?
E9是故障代碼,代表感溫探測有問題,這或與環境濕度過高有關。建議取出濾網置於通風位置吹乾,關機5至10分鐘後重啟。若重啟後仍然出現此代碼,請將產品送至客戶服務中心進行檢查維修。
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一般
風扇會不會有很大的噪音?
風扇採用超靜音技術,非常寧靜,音量低至56分貝,不會影響睡眠或工作。
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一般
更換濾網後,「過濾網更換指示燈」仍然亮起,為甚麼?
更換濾網後請長按遙控器開關鍵5秒,「過濾網更換指示燈」會熄滅並重新累計時間。
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操作
如何清潔無葉式風扇的風口?
用軟刷或吸塵器清潔風口灰塵,以免影響使用效果。在灰塵較少時及時進行清潔,效果更佳。 |
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操作
機身顯示屏關掉了,該如何重新亮起?
只需輕觸顯示屏即可亮起。 |
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問題
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標題
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影片 | 圖片 | 常見 |
一般
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什麼是適用範圍面積?
食環署要求餐飲處所達到每小時至少6 次換氣量。空氣淨化設備的淨化範圍以假設每小時換氣6次/3次計算,其適用面積之範圍能夠達到上述換氣次數,從而計算到該場所所需空氣淨化設備之數量。
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一般
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能否清潔無葉式風扇的過濾網?
嚴禁水洗HEPA濾網或將濾網浸入水中。當顯示屏上的「過濾網更換指示燈」亮起,請更換新濾網。 購買濾網連結:https://www.germanpoolstore.com/chi/covid2022/air-purifying/filter.html |
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一般
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無葉風扇正在運作,但機身顯示屏關掉了,是正常情況嗎?
不用擔心,顯示屏會自動關掉以節省電力,但無葉扇仍會繼續運作。 |
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一般
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操作面板的屏幕顯示「E2」,代表甚麼意思?
E2是故障代碼,代表電壓過高。原因之一是濾網積塵太多,令通風功能受阻,摩打需要更高電量運行,因而導致出現此故障代碼。建議更換新的濾網,關機5至10分鐘後重啟。若重啟後仍然出現此代碼,請將產品送至客戶服務中心進行檢查維修。
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操作面板的屏幕顯示「E9」,代表甚麼意思?
E9是故障代碼,代表感溫探測有問題,這或與環境濕度過高有關。建議取出濾網置於通風位置吹乾,關機5至10分鐘後重啟。若重啟後仍然出現此代碼,請將產品送至客戶服務中心進行檢查維修。
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一般
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風扇會不會有很大的噪音?
風扇採用超靜音技術,非常寧靜,音量低至56分貝,不會影響睡眠或工作。
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更換濾網後,「過濾網更換指示燈」仍然亮起,為甚麼?
更換濾網後請長按遙控器開關鍵5秒,「過濾網更換指示燈」會熄滅並重新累計時間。
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如何清潔無葉式風扇的風口?
用軟刷或吸塵器清潔風口灰塵,以免影響使用效果。在灰塵較少時及時進行清潔,效果更佳。 |
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機身顯示屏關掉了,該如何重新亮起?
只需輕觸顯示屏即可亮起。 |
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