影片
圖片
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一般
為何我新買回來的空氣清新機,在接駁電源後無法正常運作?
請檢查電源燈是否亮著,謹記啟動前先拆開過濾網包裝。 |
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一般
此產品可否取代吸塵機清除物品上的灰塵?
本產品過濾空氣中的灰塵、懸浮微粒和氣味,無法清除物品上的可見灰塵。 |
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一般
HEPA 13過濾網可以用水清洗嗎?
本產品的HEPA 13過濾網為專業級高密度濾網,纖維非常精密,不建議用水清洗,因為會破壞過濾網的組織而影響淨化效果。 |
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特點
產品充電時(或充電後),指示燈為何有時候顯示藍色,有時候是綠色?哪個才是正常?
充電時無論出現藍燈或綠燈都屬正常,閃爍代表充電進行中,長亮則代表充電完成,產品操作並不受影響。 【藍燈】當產品在"開機"情況下充電,藍色指示燈會閃爍;待充滿電後,藍燈會轉為長亮。充電後拔出電源線,藍燈會持續長亮,表示產品隨即繼續運作。 【綠燈】當產品在"關機"情況下充電,綠燈會閃爍;待充滿電後,綠燈會變為長亮。充電後拔出電源線,指示燈便會熄滅,表示產品已關機,直至用戶再按鍵開機才亮起藍燈。 |
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特點
負離子濃度釋出量會否改變?
有機會,因為2,000萬負離子由機內產生。實際使用效率,包括範圍、負離子濃度等,會因環境因素、風速,相對濕度等而有所差異。 |
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特點
此產品是否需要定期更換配件?
不需要,本產品為無濾網設計,無需更換任何配件。 |
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特點
為何機身頂部會有毛刷突出?
碳纖維毛刷為負離子釋放區域;使用時請確保碳纖維毛刷朝上。 |
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特點
接觸碳纖維毛刷時有否危險?
人工負離子以高電壓產生,電流微小。碳纖維毛刷是負離子釋放區域,不會構成任何危險。 建議使用時盡量避免接觸碳纖維毛刷,以免影響使用效率。 |
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技術
此產品需要如何進行保養及清潔?
和一般電子產品一樣避免進水,和一些基本的負離子釋放區除塵工作便可。為避免負離子釋放區域堆積塵埃,請定期為本產品進行除塵工作:請在關閉電源後,以小鑷子、棉花棒等將塵埃清除。 |
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技術
甚麼是HEPA 13過濾網?
HEPA Filter英文全稱為「High-Efficiency Particulate Air Filter」,即「高效空氣微粒過濾網」。歐洲標準化委員會根據最易穿透粒徑的過濾效果(MPPS),將HEPA過濾網分為7個等級。 而本產品所採用的HEPA 13過濾網,在歐洲標準化委員會的標準下,過濾效果為99.95%或以上。 |
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技術
如要以智能電話連接至本裝置,電話規格有甚麼要求?
必須為Android或iOS流動裝置,隨軟件更新可能對電話軟件版本有不同要求,詳情請參閱應用商店。 |
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操作
PUF-50W的空氣清新機於使用時發出異味,請問是否要更換過瀘棉或其它東西呢?過瀘棉可以洗嗎?
過瀘網是可清洗的;而且如果每天都使用空氣清新機的話,我們建議每半年至八個月更換一次。一套四件價錢港幣$380。 |
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操作
我該何時更換HEPA 13過濾網?
HEPA 13過濾網的更換頻率可根據污染程度而定,不過一般而言,我們建議在正常使用情況下,每三個月至少更換一次。 |
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操作
為何機身上的藍燈會常亮?何時才會熄滅?
本產品輕易掌控。只需一個按鈕,所有功能都可自動操作。 運作時,以藍色作顯示;充電時,指示燈以綠色閃爍;關機後,或電源耗盡後,指示燈將會關掉。 |
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操作
為何將機身放在耳邊,會有微細聲響?是否正常?
釋放負離子時有機會發出極微細聲響,乃正常運作。 |
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操作
加濕器是否需要獨立充電?
是,超聲波加濕器為易拆式設計,可獨立使用,故須分開採用USB充電。加濕器輕巧便攜,置於辦公室、嬰兒房甚至車廂使用皆可。 |
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操作
可否同時與多部電話連接,以作智能家居控制?
本型號只支援連接至一部電話上的賬號,如有新用戶連接,舊有用戶將自動取消連接。 |
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安全
此產品是否適合任何人使用?
適合成人及小童使用。本產品以人工負離子技術產生生態級小粒徑空氣負離子。使用者如有任何病歷,在使用本產品前應先咨詢醫生意見(包括使用心律調節器者,必需得到醫生許可後方可使用。) |
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安全
下雨天可否使用此產品?
使用方法和其他電器產品一樣,避免雨水濺入機身便可,因為此產品不設防水功能。 |
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問題
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標題
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影片 | 圖片 | 常見 |
一般
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為何我新買回來的空氣清新機,在接駁電源後無法正常運作?
請檢查電源燈是否亮著,謹記啟動前先拆開過濾網包裝。 |
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此產品可否取代吸塵機清除物品上的灰塵?
本產品過濾空氣中的灰塵、懸浮微粒和氣味,無法清除物品上的可見灰塵。 |
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一般
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HEPA 13過濾網可以用水清洗嗎?
本產品的HEPA 13過濾網為專業級高密度濾網,纖維非常精密,不建議用水清洗,因為會破壞過濾網的組織而影響淨化效果。 |
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特點
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產品充電時(或充電後),指示燈為何有時候顯示藍色,有時候是綠色?哪個才是正常?
充電時無論出現藍燈或綠燈都屬正常,閃爍代表充電進行中,長亮則代表充電完成,產品操作並不受影響。 【藍燈】當產品在"開機"情況下充電,藍色指示燈會閃爍;待充滿電後,藍燈會轉為長亮。充電後拔出電源線,藍燈會持續長亮,表示產品隨即繼續運作。 【綠燈】當產品在"關機"情況下充電,綠燈會閃爍;待充滿電後,綠燈會變為長亮。充電後拔出電源線,指示燈便會熄滅,表示產品已關機,直至用戶再按鍵開機才亮起藍燈。 |
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特點
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負離子濃度釋出量會否改變?
有機會,因為2,000萬負離子由機內產生。實際使用效率,包括範圍、負離子濃度等,會因環境因素、風速,相對濕度等而有所差異。 |
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特點
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此產品是否需要定期更換配件?
不需要,本產品為無濾網設計,無需更換任何配件。 |
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為何機身頂部會有毛刷突出?
碳纖維毛刷為負離子釋放區域;使用時請確保碳纖維毛刷朝上。 |
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特點
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接觸碳纖維毛刷時有否危險?
人工負離子以高電壓產生,電流微小。碳纖維毛刷是負離子釋放區域,不會構成任何危險。 建議使用時盡量避免接觸碳纖維毛刷,以免影響使用效率。 |
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技術
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此產品需要如何進行保養及清潔?
和一般電子產品一樣避免進水,和一些基本的負離子釋放區除塵工作便可。為避免負離子釋放區域堆積塵埃,請定期為本產品進行除塵工作:請在關閉電源後,以小鑷子、棉花棒等將塵埃清除。 |
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技術
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甚麼是HEPA 13過濾網?
HEPA Filter英文全稱為「High-Efficiency Particulate Air Filter」,即「高效空氣微粒過濾網」。歐洲標準化委員會根據最易穿透粒徑的過濾效果(MPPS),將HEPA過濾網分為7個等級。 而本產品所採用的HEPA 13過濾網,在歐洲標準化委員會的標準下,過濾效果為99.95%或以上。 |
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技術
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如要以智能電話連接至本裝置,電話規格有甚麼要求?
必須為Android或iOS流動裝置,隨軟件更新可能對電話軟件版本有不同要求,詳情請參閱應用商店。 |
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操作
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PUF-50W的空氣清新機於使用時發出異味,請問是否要更換過瀘棉或其它東西呢?過瀘棉可以洗嗎?
過瀘網是可清洗的;而且如果每天都使用空氣清新機的話,我們建議每半年至八個月更換一次。一套四件價錢港幣$380。 |
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操作
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我該何時更換HEPA 13過濾網?
HEPA 13過濾網的更換頻率可根據污染程度而定,不過一般而言,我們建議在正常使用情況下,每三個月至少更換一次。 |
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操作
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為何機身上的藍燈會常亮?何時才會熄滅?
本產品輕易掌控。只需一個按鈕,所有功能都可自動操作。 運作時,以藍色作顯示;充電時,指示燈以綠色閃爍;關機後,或電源耗盡後,指示燈將會關掉。 |
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為何將機身放在耳邊,會有微細聲響?是否正常?
釋放負離子時有機會發出極微細聲響,乃正常運作。 |
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加濕器是否需要獨立充電?
是,超聲波加濕器為易拆式設計,可獨立使用,故須分開採用USB充電。加濕器輕巧便攜,置於辦公室、嬰兒房甚至車廂使用皆可。 |
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可否同時與多部電話連接,以作智能家居控制?
本型號只支援連接至一部電話上的賬號,如有新用戶連接,舊有用戶將自動取消連接。 |
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此產品是否適合任何人使用?
適合成人及小童使用。本產品以人工負離子技術產生生態級小粒徑空氣負離子。使用者如有任何病歷,在使用本產品前應先咨詢醫生意見(包括使用心律調節器者,必需得到醫生許可後方可使用。) |
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下雨天可否使用此產品?
使用方法和其他電器產品一樣,避免雨水濺入機身便可,因為此產品不設防水功能。 |
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