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影片
圖片
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一般
蟲草燕窩煲是否只適合製作蟲草和燕窩等名貴食材？
除蟲草、燕窩等名貴食材補品外，蟲草燕窩煲還可配合不同的預設功能來炮製慢燉肉、燉湯、桃膠、藥膳、廣東粥、乳酪等美食。 Other than ginseng, cordyceps, and bird’s nest, the Cooker can be used to make double-boil soup, slow stew, congee, herbal medicine, peach gum, and yogurt.
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一般
使用保健養生鍋後，應怎樣清潔？
先拔下電源，待機件完全冷卻後方可清潔。切勿將養生鍋的底部發熱盤浸入水中。 |
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操作
啟動保健養生鍋前，有甚麼需要注意？
將玻璃容器放上底座前，用乾布將發熱盤與玻璃鍋底部之接觸部分上的水份擦乾。 加熱前，則先在玻璃容器內放入水（或其他液體）和食材。 |
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操作
我可以在玻璃容器內加入多少水？
加水量應低於容器邊緣最少2厘米，以免熱水溢出。 |
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操作
我可以將熱水直接注入玻璃容器嗎？
加入熱水前，請先注入1吋高暖水預熱容器，以免玻璃因突發溫差而爆裂。 |
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操作
保健養生鍋可用來煲水嗎？
不建議用保健養生鍋煲水。煲水請選用電熱水壺。 |
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操作
蟲草燕窩煲開始烹調後，烹調時間可以調整嗎？
烹調過程中，用戶可隨時按個人喜好利用「加/減」鍵調整蟲草燕窩煲的烹調時間，令食材達到合適的口感，惟需注意預約功能下，烹調時間不可調整。冬天時氣溫較低，可稍微加長烹調時間以適應氣候轉變。烹調不易煮熟的食材時，亦可在預設烹調時間的基礎上適當加長烹調時間和增加水量，確保食材熟透。
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操作
如何啟動蟲草燕窩煲的保溫功能？
啟動保溫功能方法有三：(1)烹調完成後，蟲草燕窩煲將自動進入保溫狀態。(2)手動按「保溫」鍵啟動保溫功能，蟲草煲會根據室溫自動設定保溫溫度。(3)按「加/減」鍵直接調至40-70°C進行保溫。
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操作
蟲草燕窩煲的顯示屏顯示 E3 並停止運作，怎麼辦？
首先，請檢查是否在放入燉盅前忘記先加水至水位線，啟動了蟲草燕窩煲的乾燒斷電保護。第二，檢查燉盅下有沒有放入墊板。當加入適量水和放入墊板後，即可重新啟動電源恢復運作；假若仍然顯示E3的話，請聯絡我們維修中心進行檢查維修。
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安全
完成烹調後，應如何從慢燉養生鍋取出食物? 倒出湯汁時有甚麼要注意呢?
慢燉養生鍋完成烹調後，建議使用湯勺把玻璃鍋内的食物取出。如需一次過從玻璃鍋倒出湯汁，應使用耐熱手套握住玻璃鍋身才慢慢傾出。請注意：手柄部分只適用於將玻璃容器從養生鍋垂直取出，由於玻璃鍋跟手柄架是分開的，切勿將手柄連同玻璃鍋一起傾斜，以免玻璃鍋脫出，造成危險。 |
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安全
烹調開始後，可打開蟲草燕窩煲的上蓋嗎？
烹調期間如要打開蟲草燕窩煲上蓋，請先按「保溫/取消」鍵暫停運作，待水不再沸騰時才再打開上蓋，以防沸水濺出燙傷。恢復烹調時，先選擇原定功能，再調整烹調時間便可。
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烹調
蟲草燕窩煲的燉盅應放入多少材料？
燉盅放入食材後，加水微微蓋過食材就好，水量應相等於燉盅的八成滿，以免熱水溢出。
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烹調
養生鍋與普通煮食鍋有甚麼分別？
養生鍋採用嶄新燉煮技術，湯水清澈、湯料完整，能製作大份量燉湯。配備微電腦電子恆溫均勻慢燉，全面釋放食材及藥材的營養價值，失水率及用電量比普通煮食鍋低得多，能防止乾燒及滾瀉並達到環保慳電。 |
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| 問題
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標題
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影片 | 圖片 | 常見 |
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一般
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蟲草燕窩煲是否只適合製作蟲草和燕窩等名貴食材？
除蟲草、燕窩等名貴食材補品外，蟲草燕窩煲還可配合不同的預設功能來炮製慢燉肉、燉湯、桃膠、藥膳、廣東粥、乳酪等美食。 Other than ginseng, cordyceps, and bird’s nest, the Cooker can be used to make double-boil soup, slow stew, congee, herbal medicine, peach gum, and yogurt.
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使用保健養生鍋後，應怎樣清潔？
先拔下電源，待機件完全冷卻後方可清潔。切勿將養生鍋的底部發熱盤浸入水中。 |
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操作
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啟動保健養生鍋前，有甚麼需要注意？
將玻璃容器放上底座前，用乾布將發熱盤與玻璃鍋底部之接觸部分上的水份擦乾。 加熱前，則先在玻璃容器內放入水（或其他液體）和食材。 |
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操作
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我可以在玻璃容器內加入多少水？
加水量應低於容器邊緣最少2厘米，以免熱水溢出。 |
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操作
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我可以將熱水直接注入玻璃容器嗎？
加入熱水前，請先注入1吋高暖水預熱容器，以免玻璃因突發溫差而爆裂。 |
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操作
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保健養生鍋可用來煲水嗎？
不建議用保健養生鍋煲水。煲水請選用電熱水壺。 |
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操作
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蟲草燕窩煲開始烹調後，烹調時間可以調整嗎？
烹調過程中，用戶可隨時按個人喜好利用「加/減」鍵調整蟲草燕窩煲的烹調時間，令食材達到合適的口感，惟需注意預約功能下，烹調時間不可調整。冬天時氣溫較低，可稍微加長烹調時間以適應氣候轉變。烹調不易煮熟的食材時，亦可在預設烹調時間的基礎上適當加長烹調時間和增加水量，確保食材熟透。
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操作
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如何啟動蟲草燕窩煲的保溫功能？
啟動保溫功能方法有三：(1)烹調完成後，蟲草燕窩煲將自動進入保溫狀態。(2)手動按「保溫」鍵啟動保溫功能，蟲草煲會根據室溫自動設定保溫溫度。(3)按「加/減」鍵直接調至40-70°C進行保溫。
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操作
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蟲草燕窩煲的顯示屏顯示 E3 並停止運作，怎麼辦？
首先，請檢查是否在放入燉盅前忘記先加水至水位線，啟動了蟲草燕窩煲的乾燒斷電保護。第二，檢查燉盅下有沒有放入墊板。當加入適量水和放入墊板後，即可重新啟動電源恢復運作；假若仍然顯示E3的話，請聯絡我們維修中心進行檢查維修。
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完成烹調後，應如何從慢燉養生鍋取出食物? 倒出湯汁時有甚麼要注意呢?
慢燉養生鍋完成烹調後，建議使用湯勺把玻璃鍋内的食物取出。如需一次過從玻璃鍋倒出湯汁，應使用耐熱手套握住玻璃鍋身才慢慢傾出。請注意：手柄部分只適用於將玻璃容器從養生鍋垂直取出，由於玻璃鍋跟手柄架是分開的，切勿將手柄連同玻璃鍋一起傾斜，以免玻璃鍋脫出，造成危險。 |
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烹調開始後，可打開蟲草燕窩煲的上蓋嗎？
烹調期間如要打開蟲草燕窩煲上蓋，請先按「保溫/取消」鍵暫停運作，待水不再沸騰時才再打開上蓋，以防沸水濺出燙傷。恢復烹調時，先選擇原定功能，再調整烹調時間便可。
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烹調
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蟲草燕窩煲的燉盅應放入多少材料？
燉盅放入食材後，加水微微蓋過食材就好，水量應相等於燉盅的八成滿，以免熱水溢出。
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烹調
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養生鍋與普通煮食鍋有甚麼分別？
養生鍋採用嶄新燉煮技術，湯水清澈、湯料完整，能製作大份量燉湯。配備微電腦電子恆溫均勻慢燉，全面釋放食材及藥材的營養價值，失水率及用電量比普通煮食鍋低得多，能防止乾燒及滾瀉並達到環保慳電。 |
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