先检查漏水位置在哪里。 如超温及超压感应排放阀（简称PTV）漏水：

1. 如PTV于煲水滴水是正常（降压力及温度）。
2. 如PTV漏水情况比以前密，建议客人将恒温调致两格半减少漏水情况，如情况仍然未有改善，可安排师傅检查。
3. 如PTV于煲水时漏量非常多及急速，需要师傅检查。因来水压力加煲水压力已超出正常压力。
4. 如PTV于非启动电流煲水情况下漏水，需要师傅检查。因来水已超出正常压力。

如炉底漏水：
1. 如果从炉内沿出入水喉或炉底边位置漏水，需安排师傅检查。
2. 如出入水喉驳位漏水，客需自行找有牌的水喉技工维修。 如花洒头及龙头漏水： 花洒头及龙头漏水，客需自行找有牌的水喉技工维修。