常見問題

只需要加入數滴白醋在300毫升水中，然後開始燒水，水滾後把水倒掉便可。

只需要加入數片檸檬在300毫升水中，然後開始燒水，水滾後把水倒掉便可。

請先煲水至心水溫度，然後斟水至你選用的器具。不要把茶葉、粉末等水以外的材料放進電熱水壺。

為安全起見，煲滾水後，要待壺內溫度降至90°C以下方可重啟工作，視乎環境一般需時約25分鐘。

自來水中的礦物質會沉澱在水壺底部，長期累積成為污垢，或會影響產品性能。

請定期以酸性物質除垢，簡便方法如下：

1. 往水壺注入3杯白醋，再加清水攪勻，直至完全浸沒壺內沉澱物。
2. 浸泡一整晚。
3. 倒出壺內混合物，再注入純淨水到最大水位線，煲滾後將水倒掉。
4. 如有需要可重複幾次，直到壺內沒有醋味。