影片
圖片
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一般
一般抽油煙機標準安裝高度是多少?
抽油煙機底部距離爐面700±50mm之間為宜,抽油煙效果越佳。
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一般
抽油煙機應如何使用減少漏油?
請先看看是否集油杯油滿引致漏油情況。建議煮食後10分鐘後才關機,這樣確保油煙完全抽出室外避免油煙積存在機內,同時令機的壽命長些。
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一般
抽油煙機機身膠紙漬如何清理?
用火酒或立時新,同一方向抹掉。
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一般
是否所有德國寶產品都可以使用「智能同步」功能?
不是。目前只有配備「智能同步」功能之Smart Connect系列爐具和抽油煙機可互相連接,其他沒有「智能同步」功能的產品一概不能進行連接及同步。 |
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特點
為什麼台式抽油煙機兩邊同一時間啟動的話,其中一邊會自動停止運作?
有機會是其中一邊過熱,可先停機散熱,如2小時後再啟動仍停止運作,需要安排師傅檢查。 |
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特點
為什麼抽油煙機的油杯內沒有很多油? 這是否代表油煙沒有被抽到呢?
原因是油煙機的摩打轉數很高,大部分油煙已被抽出街外,故油杯內沒有剩下很多油。
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特點
為什麼抽油煙機會響?
如抽油煙機發出 “V”的聲響,有機會是摩打出現問題,需要安排師傅檢查。
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技術
抽油煙機開機後照明燈正常亮著,但是風輪/摩打不運作,為什麼?
原因之一是風輪被卡阻,關機後小心移除風輪的障礙物便可。另外,電容器接觸不良或損壞、以及摩打損壞等也會導致抽油煙機不運作。解決方法是請專業人員維修或更換電容器/摩打。
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技術
抽油煙機的機身出現震動,怎麼辦?
這可能是由於抽油煙機機身懸掛不牢固導致,而風輪或摩打安裝得不牢固也會產生機身震動,只要重新緊固機身便可解決。另外,風輪損壞會破壞平衡而導致機身震動,請專業技術人員維修或更換便可解決。
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技術
為什麼油沒有滴到油杯而機邊卻會出現漏油?
這代表安裝可能出現問題,因為油煙機需要微微傾斜才能使油流向油杯 (機背底部貼牆位置每邊有一顆黑色膠墊使安裝後抽油煙機的前部微微向上傾)。若出現此情況,應請技術人員重新安裝。(可利用約10mm厚的物件代替膠墊)
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技術
抽油煙機為什麼會出現回風?
因為油煙喉出風位有風閘阻隔,引致有回風。
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技術
為什麼龍捲風系列一定要用6吋喉?但超勁超靜系列(RHM)可以不用?
台式2千轉以上需要用6吋喉,因如用5吋喉不能全面地抽風出室外,會引致停機的可能。
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技術
按下開關後,抽油煙機和照明燈不運作,怎麼辦?
請先檢查電源插頭是否插好﹔看看照明燈是否壞了需要更換﹔另外,若電源線脫落或接觸不良的話,請立即找技術人員維修或更換。
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技術
抽油煙機為何在某個轉速能運作,調到另一轉速又不運作?
原因可能是控制開關失靈或轉換電路未接通,找專業技術人員維修或更換便可。
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操作
抽油煙機的導向整流板會否影響操作,從而令抽油煙機無法運行?
會,導向整流板會直接影響抽油煙機的操作。請確保導向式整流板上的螺絲牢固,如果螺絲鬆脫,抽油煙機會無法開機。 |
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操作
紅外線感應開機後,運轉時間為60秒,我可否自行調整這個運轉時間?
可以,左右鍵同時按壓1下,螢幕顯示「H」,再次按壓便可以調整紅外線感應的運轉時間,可自行設定為15至60秒(每按一下增加5秒);原機設定為60秒。 |
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操作
我可否為SMART SENSE智能抽油煙機調整智能啟溫定時器?
可以,左右鍵同時按壓2下,螢幕會顯示「TM」,再次按壓便可以調整自動熱感應系統之運轉時間,可自行設定為「45 / 60 / 75 / 90」秒(每按一下增加15秒);原機設定為60 秒。 |
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操作
我可否為SMART SENSE智能抽油煙機調整電熱除油清潔功能定時器?
可以,左右鍵同時按壓3下,螢幕會顯示「AH」,再次按壓便可以調整熱除油功能之運轉時間,可自行設定為「3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9」百秒(每按一下增加1百秒);原機設定為6百秒。 |
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操作
台式抽油煙機的機身編號及型號可在哪裡找到?
可於電源開關的頂部找到。 |
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操作
抽油煙機的抽油煙效果總是不理想,為什麼?如何改善?
抽油煙效果不好,原因可能是機身安裝位置過高,解決方法是請技術人員降低安裝高度。
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操作
台式抽油煙機的油杯為什麼經常融掉?
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操作
每次使用「智能同步」功能都需要重新對頻嗎?
不用。對頻只在初次使用「智能同步」功能時進行,或更換新的配備「智能同步」功能的爐具或抽油煙機時才需要重新對頻;當成功對頻後,往後使用「智能同步」功能時,無需再次進行對頻。 |
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操作
為什麼抽油煙機的「智能同步指示燈」由紅色變成藍色常亮?
在「智能同步」功能下,如果對抽油煙機進行任何按鍵(開關照明燈除外)或使用Gesture Control手勢操控,將退出「智能同步」功能,此時抽油煙機顯示屏上的「智能同步指示燈」由紅色變成藍色常亮。 |
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操作
為什麼抽油煙機的「智能同步指示燈」以藍色閃爍?
「智能同步指示燈」以藍色閃爍代表未完成對頻,已完成對頻的話,「智能同步指示燈」以紅色常亮。 |
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操作
如何重新進入「智能同步」功能?
按下抽油煙機「電源鍵」便能重新進入「智能同步」功能。 |
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問題
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標題
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影片 | 圖片 | 常見 |
一般
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一般抽油煙機標準安裝高度是多少?
抽油煙機底部距離爐面700±50mm之間為宜,抽油煙效果越佳。
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抽油煙機應如何使用減少漏油?
請先看看是否集油杯油滿引致漏油情況。建議煮食後10分鐘後才關機,這樣確保油煙完全抽出室外避免油煙積存在機內,同時令機的壽命長些。
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抽油煙機機身膠紙漬如何清理?
用火酒或立時新,同一方向抹掉。
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是否所有德國寶產品都可以使用「智能同步」功能?
不是。目前只有配備「智能同步」功能之Smart Connect系列爐具和抽油煙機可互相連接,其他沒有「智能同步」功能的產品一概不能進行連接及同步。 |
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為什麼台式抽油煙機兩邊同一時間啟動的話,其中一邊會自動停止運作?
有機會是其中一邊過熱,可先停機散熱,如2小時後再啟動仍停止運作,需要安排師傅檢查。 |
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特點
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為什麼抽油煙機的油杯內沒有很多油? 這是否代表油煙沒有被抽到呢?
原因是油煙機的摩打轉數很高,大部分油煙已被抽出街外,故油杯內沒有剩下很多油。
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為什麼抽油煙機會響?
如抽油煙機發出 “V”的聲響,有機會是摩打出現問題,需要安排師傅檢查。
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抽油煙機開機後照明燈正常亮著,但是風輪/摩打不運作,為什麼?
原因之一是風輪被卡阻,關機後小心移除風輪的障礙物便可。另外,電容器接觸不良或損壞、以及摩打損壞等也會導致抽油煙機不運作。解決方法是請專業人員維修或更換電容器/摩打。
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抽油煙機的機身出現震動,怎麼辦?
這可能是由於抽油煙機機身懸掛不牢固導致,而風輪或摩打安裝得不牢固也會產生機身震動,只要重新緊固機身便可解決。另外,風輪損壞會破壞平衡而導致機身震動,請專業技術人員維修或更換便可解決。
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為什麼油沒有滴到油杯而機邊卻會出現漏油?
這代表安裝可能出現問題,因為油煙機需要微微傾斜才能使油流向油杯 (機背底部貼牆位置每邊有一顆黑色膠墊使安裝後抽油煙機的前部微微向上傾)。若出現此情況,應請技術人員重新安裝。(可利用約10mm厚的物件代替膠墊)
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抽油煙機為什麼會出現回風?
因為油煙喉出風位有風閘阻隔,引致有回風。
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為什麼龍捲風系列一定要用6吋喉?但超勁超靜系列(RHM)可以不用?
台式2千轉以上需要用6吋喉,因如用5吋喉不能全面地抽風出室外,會引致停機的可能。
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按下開關後,抽油煙機和照明燈不運作,怎麼辦?
請先檢查電源插頭是否插好﹔看看照明燈是否壞了需要更換﹔另外,若電源線脫落或接觸不良的話,請立即找技術人員維修或更換。
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抽油煙機為何在某個轉速能運作,調到另一轉速又不運作?
原因可能是控制開關失靈或轉換電路未接通,找專業技術人員維修或更換便可。
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抽油煙機的導向整流板會否影響操作,從而令抽油煙機無法運行?
會,導向整流板會直接影響抽油煙機的操作。請確保導向式整流板上的螺絲牢固,如果螺絲鬆脫,抽油煙機會無法開機。 |
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紅外線感應開機後,運轉時間為60秒,我可否自行調整這個運轉時間?
可以,左右鍵同時按壓1下,螢幕顯示「H」,再次按壓便可以調整紅外線感應的運轉時間,可自行設定為15至60秒(每按一下增加5秒);原機設定為60秒。 |
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我可否為SMART SENSE智能抽油煙機調整智能啟溫定時器?
可以,左右鍵同時按壓2下,螢幕會顯示「TM」,再次按壓便可以調整自動熱感應系統之運轉時間,可自行設定為「45 / 60 / 75 / 90」秒(每按一下增加15秒);原機設定為60 秒。 |
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我可否為SMART SENSE智能抽油煙機調整電熱除油清潔功能定時器?
可以,左右鍵同時按壓3下,螢幕會顯示「AH」,再次按壓便可以調整熱除油功能之運轉時間,可自行設定為「3 / 4 / 5 / 6 / 7 / 8 / 9」百秒(每按一下增加1百秒);原機設定為6百秒。 |
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台式抽油煙機的機身編號及型號可在哪裡找到?
可於電源開關的頂部找到。 |
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抽油煙機的抽油煙效果總是不理想,為什麼?如何改善?
抽油煙效果不好,原因可能是機身安裝位置過高,解決方法是請技術人員降低安裝高度。
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台式抽油煙機的油杯為什麼經常融掉?
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每次使用「智能同步」功能都需要重新對頻嗎?
不用。對頻只在初次使用「智能同步」功能時進行,或更換新的配備「智能同步」功能的爐具或抽油煙機時才需要重新對頻;當成功對頻後,往後使用「智能同步」功能時,無需再次進行對頻。 |
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為什麼抽油煙機的「智能同步指示燈」由紅色變成藍色常亮?
在「智能同步」功能下,如果對抽油煙機進行任何按鍵(開關照明燈除外)或使用Gesture Control手勢操控,將退出「智能同步」功能,此時抽油煙機顯示屏上的「智能同步指示燈」由紅色變成藍色常亮。 |
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為什麼抽油煙機的「智能同步指示燈」以藍色閃爍?
「智能同步指示燈」以藍色閃爍代表未完成對頻,已完成對頻的話,「智能同步指示燈」以紅色常亮。 |
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如何重新進入「智能同步」功能?
按下抽油煙機「電源鍵」便能重新進入「智能同步」功能。 |
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